一、问：为什么要实施弱有众扶专项方案？
答：这是全面贯彻党的二十大精神，坚持兜底线、织密网、建机制和“尽力而为、量力而行”要求，持续完善新时代“1+8+X”大救助体系建设，实现低收入家庭帮扶从“个人式救助”向“家庭式综合帮扶”转变、从“分散型救助”向“集成式帮扶”转变、从“兜底型救助”向“发展型帮扶”转变，让发展成果更多、更公平地惠及低收入家庭。
二、问：本实施方案重点是什么？
答：通过5年专项提升，实现救助、医疗、教育、就业、救灾、住房、慈善等专项制度帮扶水平持续加大，确保低收入家庭救助帮扶工作提质增效，人民群众得到更多实惠。
三、问：救助保障水平会得到怎样地提升？
答：落实社会救助标准动态调整机制，充分发挥临时救助“快、活、准、专”的专属功能，将急难救助覆盖全人口。到2027年，全区最低生活保障年人均标准达到 15000 元，特困供养人员年人均标准达到 25200元，困境儿童和孤儿补助年补助标准达到36000 元。
四、问：在医疗、教育、住房、就业、救灾等方面有什么具体行动？
答：我们将全面落实就业、医疗、教育、住房、灾后等专项救助，切实提高专项救助的覆盖面、精准性和综合保障水平。到2027年，解决360名低收入家庭成员就业，学生资助政策落实率、农村困难家庭危房改造补助率和避灾安置场所规范化率达到100%。
五、问：在切实保障残疾人等弱势群体方面有什么计划？
答：我们将进一步加大困难残疾人、困难退役军人、困难职工等弱势群体的救助帮扶。全面推进“残疾人之家”建设，实现公益性残疾人托养机构全覆盖，落实困难退役军人生活援助，加强在档困难职工帮扶。到2027年“残疾人之家”覆盖率达到95%以上，在档困难职工帮扶资金覆盖率保持100%。
六、问：面对一些因病致贫返贫，我们有什么具体措施？
答：我们将精准识别因病致贫返贫人员，降低困难群众医疗成本，稳步调高医疗救助限额和救助比例，逐步扩大大病保险支付范围，实现巩固困难群众资助参保和医疗救助政策落实两个100%。到2027年困难群众医疗费用综合保障率达到90%以上。
七、问：专项行动有没有结合数字化技术？
答：我们将强化数字化、信息化支撑，充分利用“浙江省大救助信息”系统和“温州市综合帮扶在线”平台，持续扩展“社会救助一件事”联办事项以及探访关爱精准定位功能，丰富社会救助内容，向“物质+服务”救助模式转变，实现智慧救助先行工作。
八、问：对一些困难群众有什么关心举措？
答：首先，我们建立了监测预警机制，实现困难群体主动发现、动态监测。其次，通过探访关爱机制，落实救助对象、空巢老人、困境儿童等困难群体的探访关爱机制，实现救助帮扶及时有效。预计到2027年，社会救助家庭探访关爱率均达到100％。
九、问：慈善捐赠方面发展如何？
答：我们将深入实施慈善倍增、慈善促富、慈善惠民、慈善向阳、慈善文化五大行动。加大慈善领域表彰激励力度，积极鼓励慈善捐赠，预计到2027年全区经登记认定的慈善组织数量超过25家，全区慈善信托规模力争突破0.9 亿元，累计实施“瓯善馨居”80 户以上。
十、问：弱有众扶工作体系是怎样？
答：区民政局牵头，会同相关部门，设立温州市瓯海区“弱有众扶”工作专班，负责统筹协调、制定工作方案、开展督查指导、组织综合考评等，及时研究解决工作中的难点、堵点，抓好各项重点任务的落实。