吴昊代表：
您在区十届人大三次会议期间所提的《关于关注学生心理健康问题的建议》收悉。经调查研究，现答复如下：
建议指出，政府应该加大对学校心理咨询室的投入、推广心理健康教育，提高学生和家长的心理健康意识、加强对心理健康问题的研究、建立健全学生心理健康监测和干预机制。我们表示认同和感谢。
近年来，区教育局持续完善心理辅导室建设和运行机制，强化“家长学”课堂，购买专业心理服务，加强学校心理危机预防和干预体系建设等工作，取得了一定的成效。
一、完善心理辅导室建设和运行机制
2017年起，瓯海启动“中小学心理健康教育示范点建设项目及中小学心理咨询与健康教育机构达标建设项目”。目前，我区共拥有全国中小学心理健康教育示范点1所，省中小学心理健康教育示范点12所，标准化建设点78所，全区中小学全部完成标准化心理辅导室建设。中小学心理辅导室安排固定的开放时间，小学每天开放时间不少于1小时，中学每天开放时间不少于2小时。逐步建立健全心理辅导室工作制度，包括辅导室使用及管理制度、辅导人员工作职责、辅导室值班制度、辅导预约制度以及辅导档案建立与保管制度等，规范学生心理档案管理，定期开展典型个案研讨活动，不断提高心理辅导工作的科学性与实效性。进一步建立健全以专职心理健康教育教师为核心，以班主任和兼职教师为骨干，全体教职员工共同参与的心理健康教育工作机制。不断提升中小学校心理辅导室建设标准，加大兼职心理教师培训力度。计划到2025年，区中小学教师心理健康教育C证持证率达到98%，B证及以上持证率达到25%。充分发挥区心理辅导中心作用，及时对心理出现障碍的中小学生进行心理疏导和跟踪指导。我们组建了以温医大附属康宁医院、温七院精神心理专家为支撑、以区心理服务专家为骨干、以心理服务志愿者为补充的专业化队伍。目前，全区已有专兼职精神科医师和心理咨询师143人，其中具备中高级职称31人。
二、基于家校合力，强化“家长学”课堂
2020年5月，瓯海在全市首开家庭教育课堂，成立瓯海家庭教育讲师团，成员涵盖名师、专家、医生、教授等，并聘请杭州师范大学、浙江开放大学等家庭教育专家指导诊断瓯海家庭教育工作。目前，讲师团共有成员70人，主要履行家庭教育知识普及、公益咨询以及家庭教育进社区、进学校等职能。通过网课和面授广泛宣讲当前家庭教育难点痛点问题。瓯海家庭教育网课首播至今，先后有百余位专家学者担任主讲嘉宾。截至目前，共播出网课186讲，点击量超950万人次。同时在线下推出“菜单式”家庭教育讲座，满足家长个性化需求，加强家庭教育促进法的宣传，提高家长对家庭教育重要性和依法带娃的重视。节目开播以来，受到中国妇女报、浙江教育报等众多主流媒体点赞报道，已然成为瓯海教育的一张名片。
三、面向社会购买专业心理服务
我们与康宁医院集团签订《瓯海区中小学心理健康服务项目》，对全区小学高段（4-6年级）和初中学生开展心理健康测评、回访和适度干预工作。测评覆盖全区中小学校，今年由刘德辉教授（加州大学伯克利分校硕士及博士、浙江大学光彪讲座教授、温州医科大学精神科学院领军人物、温州医科大学公共精神健康中心创始主任、温州医科大学附属康宁医院公共精神卫生首席科学家，现亦担任英国皇家内科医学院公共卫生学院院士、香港中文大学终身教授、博士生导师及健康行为研究中心创始主任，曾任该校公共卫生学院副院长及中国科学院海外评审专家及顾问）心理专业团队根据筛查数据分析，指导学校全面建立“一人一档”学生心理档案，并科学分类归档，及时精准更新干预方案。对排查出来的各类群体（留守儿童、单亲家庭、学困生等）和明确有心理疾病的学生，邀请相关专家参与指导，按照“一般观察、重点关注、特别关注”三个等级分类管理：一般观察类（有苗头性倾向性心理问题隐患）学生，由学生家长、班主任加强关心关爱和日常情绪观察并及时预警。重点关注类（存在心理问题但症状相对轻微稳定）学生，学校心理健康教育工作小组加强研判、跟进，视情开展必要的心理健康疏导干预。特别关注类（有重度心理障碍）学生，由学校配合家长送至精神专业医院干预治疗，最大限度防止心理危机转化为现实危害。
四、强化心理危机预防和干预体系建设
2024年，区教育局制定了《温州市瓯海区教育局关于加强学校危机学生管理工作实施方案（试行）》和《瓯海区学校保障学生心理健康成长六大重要提示》，丰富“以学生为中心”的智治内涵，拓宽学校心理健康工作思路，加强学校心理危机预防和干预体系建设，实施“心理筛查、统一建档、网格管理、心理帮扶”等举措，推动多方力量整合、信息汇合、机制融合，形成“信息归集—综合评定—网格管理—干预转化”的闭环管理链条，为学生创造一个更加健康、更加美好的成长环境。
最后，感谢您对瓯海教育工作的关心和支持。
办理单位联系人：陈赛艳，联系电话：88585665。
温州市瓯海区教育局
2024年7月5日
（此件公开发布）